Así funciona “Mi Consulado”, la nueva plataforma para trámites desde EE.UU.

El secretario de Relaciones Exteriores, Juan Ramón de la Fuente, anunció este viernes 18 de julio importantes avances en la digitalización y simplificación de trámites en los consulados de México en el extranjero. Durante la conferencia matutina encabezada por la presidenta Claudia Sheinbaum, el canciller presentó el nuevo Modelo de Atención Consular, centrado en facilitar la vida de los mexicanos fuera del país.

Uno de los principales logros, según De la Fuente, es la implementación del portal “Mi Consulado”, una plataforma digital con ventanilla única que centraliza toda la información relacionada con trámites como el registro civil, expedición de documentación y fe pública. Esta herramienta busca reducir tiempos, eliminar intermediarios (como los llamados coyotes) y brindar una atención más eficiente y transparente.

Lo que incluye el nuevo modelo de atención consular:

• Simplificación total de todos los trámites consulares, incluyendo registro civil, documentación y fe pública.

• Portal Mi Consulado con ventanilla única digital.

• Nueva plataforma de citas, para evitar filas, agilizar servicios y combatir el coyotaje.

• Coordinación directa con la Agencia de Transformación Digital para garantizar eficiencia.

• Publicación oficial del modelo en el Diario Oficial de la Federación (DOF).

• Posibilidad de trasladar el menaje de casa desde EE.UU. sin contratar agentes aduanales.

Además, el canciller recalcó que actualmente la atención consular es una prioridad del gobierno. La digitalización y el trabajo conjunto con la Agencia Digital han sido clave para lograr una simplificación del 100% en los trámites, destacó.

Líneas de apoyo consular 24 horas:

• Desde EE.UU.: 520 623 7874

• Desde México: 079

Estos números están disponibles las 24 horas para brindar asistencia a mexicanos en el extranjero, especialmente en casos de emergencia o antes de procesos de deportación.

¿Qué sigue?

Aunque los avances son significativos, De la Fuente reconoció que aún queda trabajo por hacer. El objetivo es consolidar un modelo de atención oportuna, digna y eficiente, que garantice los derechos de los connacionales y les ofrezca soluciones reales, sin importar su situación migratoria.

La transformación consular representa un paso clave en el compromiso de México con su comunidad migrante, y forma parte de una estrategia más amplia para modernizar el servicio exterior mexicano.

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