Jardín Guadalupano: familias denuncian saqueo de urnas y cobros ilegales en Ecatepec
Familias acusan que en el Jardín Guadalupano sacaron las urnas de sus seres queridos; la administración les exige pagos no contemplados en el contrato
El lugar donde se supone deben descansar los restos de sus seres queridos, se ha convertido en una pesadilla para varias familias que han denunciado que la administración del Panteón Jardín Guadalupano, ubicado en Ecatepec, Estado de México, están sacando las urnas con las cenizas de sus familares, argumentando que es por remodelación, pero que en realidad están cobrando cuotas de mantenimiento.
Son más de 800 personas las que han denuncia abusos, ya que afirman que la administración del Jardín Guadalupano está sacado urnas de los nichos sin su consentimiento y ha comenzado a amontonar los restos en fosas comunes, de acuerdo con lo publicado por el periodista Carlos Jiménez.
Los afectados han indicado advertido a las autoridades del panteón que acudirán a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y a la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM) para frenar los abusos y evitar que se sigan cometiendo actos de profanación en el Panteón Jardín Guadalupano.
Administración exigen cuotas de mantenimiento
Los deudos, afirman que las autoridades del panteón reclaman el cobro de cuotas de mantenimiento no contempladas en los contratos originales de perpetuidad, lo que ha generado una ola de indignación entre los afectados.
De acuerdo con testimonios de los usuarios, el personal del panteón está exigiendo el pago de cuotas adicionales para el mantenimiento de los espacios, lo que no estaba estipulado en los acuerdos de compra de servicio perpetuo firmados por los deudos.
▶️ #EnExclusiva | "Están secu*strando a mis muertos": Urnas son sacadas del panteón Jardín Guadalupano para obligar a las familias a pagar la cuota para mantener el lugar de los fallecidos.
— Telediario CdMx (@telediario) March 31, 2026
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Sino pagan reciben amenazas, denuncian deudos
Indican que estos pagos extra se presentan como una presión para que los familiares paguen o, de lo contrario, los restos de sus seres queridos son retirados de sus nichos y colocados en "criptas de seguridad" hasta que se liquide la deuda.
Inés García, una de las afectadas, relató en una entrevista para el programa C4 en Alerta que su padre había adquirido un servicio a perpetuidad en el panteón Jardín Guadalupano hace varios años, convencido de que su familia no tendría que preocuparse por ningún otro costo.
Pagos adicionales
Sin embargo, de un momento a otro, la administración comenzó a exigirle pagos adicionales que no estaban en su contrato original. Esta situación ha generado gran preocupación y malestar, ya que muchos de los afectados temen que los restos de sus seres queridos sean removidos sin su permiso.
Inés indicó que en la administración le dijeron que las urnas de sus familiares las sacarían para ponerlas en una "cripta de seguridad", hasta que pague las cuotas de mantenimiento.
Y es que, de acuerdo a la información difundida, los contratos previos a 2018 no mencionan estas cuotas adicionales, lo que ha llevado a los afectados a acusar que la administración del panteón está utilizando prácticas engañosas para exigir dinero extra.
A pesar de esto, dicen que las autoridades del cementerio han continuado con su política, ignorando las cláusulas originales de los contratos.
Urnas amontonadas en fosas
De acuerdo a lo difundido en el programa de televisión, se muestran imágenes tomadas por los afectados donde se pueden ver urnas amontonadas en fosas comunes a la intemperie o cubiertas con lonas verdes para ocultar el desorden, lo que ha causado malestar entre las familias afectadas.
Por miedo a que los restos de sus seres queridos se pierdan, Inés, por ejemplo, decidió llevarse las cenizas de su padre a casa.
Algunos de los afectados, según informó el C4, han denunciado que, ante la desaparición de las urnas de los nichos, cuando los familiares preguntan a la administración, la respuesta que reciben es que 'lo van a checar', lo que genera aún más incertidumbre y desconfianza sobre el destino de las cenizas.
En un video publicado en Informativo Edomex, se publicó un video donde uno de los familiares afectados reclamar por la remoción de urnas y exige una explicación, donde un presunto trabajador del Jardín Guadalupano indica que los inconformes pueden acudir ante las autoridades locales.
El hombre que se escucha en el audio cuestiona al trabajador del panteón, al que llama Alberto, por el cobro de material, quien afirma que las demandas que puedan presentar ante las autoridades no afectarán al Jardín Guadalupano.
El trabajador afirma que no está incumpliendo el contrato, reconoció que tal vez por una irregularidad en el contrato se estaba cobrando mantenimiento.
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