Aeroméxico hará cambios de vuelos a pasajeros afectados por bloqueos de la CNTE en CDMX
Los cambios sin penalización estarán disponibles hasta el 23 de marzo
Ante los bloqueos viales en la Ciudad de México, Aeroméxico anunció la implementación de una política de protección para pasajeros con vuelos afectados.
Debido a la congregación sobre Eje 1 Norte, que afectó a la circulación en dirección a la Terminal 1 del AICM, la compañía aérea aplicó una medida para usuarios con boletos expedidos con placa 139, incluyendo los de código compartido AM, emitidos en/antes del 20 de marzo de 2025.
¿Hasta cuándo aplica la política de protección de Aeroméxico?
Fecha límite para solicitar cambios: 23 de marzo de 2025
Fecha límite para volar con reprogramación: 23 de marzo de 2025
¿Quiénes pueden solicitar cambios sin penalización?
Los pasajeros con boletos hacia, desde o a través de la Ciudad de México en la fecha afectada (20 de marzo de 2025) podrán acceder a la política de protección.
Condiciones para el cambio de vuelos
Sin cargo por cambio de fecha ni diferencia de tarifa, siempre que se respete la misma ruta y cabina pagada.
Condonación del cargo por expedición de boleto.
Cambio de ruta sin penalización. En caso de existir diferencia en la tarifa, esta deberá pagarse al momento de hacer la modificación.
Si el viaje reprogramado se realiza después del 23 de marzo, no habrá cargo por cambio, pero sí aplicará la diferencia tarifaria.
¿Cómo solicitar el cambio de vuelo?
Los pasajeros deben contactar a Aeroméxico por sus canales oficiales antes del 23 de marzo de 2025 para realizar las modificaciones sin cargo.
Aeroméxico informó que cualquier actualización sobre la contingencia se comunicará por los mismos medios.
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