Problemas en el Metro: usuarios captan momento exacto en que una escalera eléctrica tronó en la Línea 7

Usuarios del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro han demostrado su preocupación respecto al funcionamiento de las instalaciones, ya que recientemente se reportó que unas escaleras eléctricas de la Línea 7 presentaron fallas mientras los pasajeros las utilizaban.

El hecho fue denunciado en redes sociales por un usuario identificado como @egtn98, quien mencionó haber presenciado el momento exacto en que una de las escaleras de la estación Tacubaya, que conecta la Línea 9 con la 7, “tronó”.

En la fotografía publicada en su perfil de X, se observa la escalera con lo que parecen ser pedazos de metal sobre ella.

Entre los comentarios de la publicación, la cuenta oficial del STC Metro informó que, en seguimiento al reporte, la escalera ya había sido revisada. Además, explicó que la falla fue ocasionada por un usuario que subió “objetos pesados”, lo que afectó el mecanismo.

La cuenta oficial también indicó que las labores de reparación ya se estaban llevando a cabo para restablecer su funcionamiento lo antes posible.

Finalmente, el personal encargado de administrar las redes sociales del Metro invitó a los usuarios a “dar buen uso a las instalaciones”, recomendando evitar:

• Subir objetos pesados.

• Derramar líquidos.

• Permitir que pertenencias caigan en las escaleras, ya que podrían dañar el mecanismo o provocar obstrucciones.

En respuesta a este incidente, otro usuario denunció que el elevador de la estación Ecatepec lleva casi un año sin funcionar. Según el reporte, una persona en silla de ruedas tuvo que ser bajada sin el uso de este equipo. El Metro respondió mencionando que la información sería canalizada al área correspondiente para su verificación.