¡Spotify se cayó! Por qué dejó de funcionar y cuándo volverá a nivel global | Los mejores MEMES

Metzli Escalante 16 abril, 2025

Spotify dejó de funcionar en México y otros países: estas fueron las fallas y los reportes más graves

 ©Especial. - Spotify.

¿Te está fallando Spotify? La mañana de este miércoles 16 de abril, usuarios de todo el mundo reportaron una caída masiva de la plataforma de streaming musical más utilizada en el mundo. La interrupción afectó tanto a su aplicación móvil como a la versión web y de escritorio.

¿Qué falló en Spotify?

Desde temprano, usuarios en redes sociales comenzaron a reportar que no podían acceder a la app, buscar canciones, reproducir música, ni ingresar a sus cuentas. Algunos dispositivos también presentaron errores al subir podcasts o compartir contenido multimedia.

El mensaje que aparecía en pantalla era claro:

“Algo salió mal. Intentá de nuevo”.

 ©Captura de pantalla. - Error: Server Error.

¿Dónde se reportaron las fallas?

El sitio Downdetector, que monitorea el funcionamiento de servicios digitales, registró más de 40,000 reportes en Estados Unidos a las 10:00 AM (hora del este), cifra que luego superó los 48,000 reportes a nivel global.

La caída afectó a usuarios en países como México, Reino Unido, Alemania, Brasil, Argentina y otros de América Latina.

En México, los reportes se concentraron principalmente en:

  • Ciudad de México

  • Guadalajara

  • Monterrey

  • Estado de México

Principales errores reportados

  • 71% fallas en la aplicación

  • 19% problemas con el servidor

  • 10% errores en el sitio web

 ©Especial. - Problemas con Spotify.

¿Spotify fue hackeado?

El grupo de hackers DarkStorm se adjudicó la autoría del presunto ataque a Spotify, el cual habría causado la caída global del servicio. A través de redes sociales, usuarios comenzaron a recibir el mensaje de error “502 Error: Server Error” al intentar ingresar a la plataforma.

Cabe destacar que DarkStorm también fue responsable del ataque DDoS a la red social X (antes Twitter) en marzo pasado, que dejó fuera de servicio la plataforma durante más de 24 horas.

No obstante, Spotify desmintió estos rumores: "Estamos al tanto de la interrupción y estamos trabajando para resolverla lo antes posible. Los informes de que se trata de un ataque de seguridad son falsos".

¿Qué dijo Spotify?

A través de su cuenta oficial de soporte en X (antes Twitter), Spotify reconoció los problemas:

“Somos conscientes de algunos problemas en este momento y los estamos revisando”.

Incluso la página de estado oficial de Spotify estuvo caída durante algunos minutos.

Más tarde, voceros de la empresa aseguraron que ya se estaba implementando una solución, especialmente en la función de búsqueda:

“La actualización ya comenzó a llegar a los usuarios”, informaron. También aclararon que no es necesario descargar una nueva versión, ya que el parche fue aplicado en segundo plano.

¿Cuánto cuestan los planes de Spotify?

Aprovechando la caída, muchos usuarios se preguntaron por los planes actuales de Spotify. Estos son los precios y características vigentes en México:

  • Individual – $129/mes
    1 cuenta Premium. Cancela en cualquier momento.

  • Estudiantes – $69/mes
    1 cuenta verificada. Descuento exclusivo para estudiantes.

  • Duo – $169/mes
    2 cuentas Premium. Ideal para parejas o roommates.

  • Familiar – $199/mes
    Hasta 6 cuentas Premium o Kids. Incluye control de contenido explícito y acceso a Spotify Kids.

¿Cuándo volverá Spotify a funcionar con normalidad?

Aunque el servicio ya comenzó a estabilizarse, aún se reportan errores aislados. Desde Spotify aseguraron que el restablecimiento total se dará en el transcurso de las próximas horas.

Mientras tanto, las redes sociales se llenaron de memes y quejas, en especial de personas que no pudieron acompañar su trabajo o rutina diaria con música.

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