Ticketmaster se cae a minutos de la preventa de BTS y desata furia de ARMY

Alejandra Jiménez 23 enero, 2026

La caída de Ticketmaster registrada este viernes ocurrió a minutos de iniciar la preventa de BTS, lo que impidió a miles de fans con ARMY Membership unirse a la fila virtual

 ©Especial - Usuarios y fans de la banda surcoreana reportaran problemas para acceder al sitio.

La plataforma Ticketmaster presentó fallas técnicas este viernes, justo antes del inicio de la preventa del concierto de BTS, lo que impidió a miles de usuarios acceder a la fila virtual, pese a contar con ARMY Membership y haber realizado el registro correspondiente.

Desde minutos previos al arranque de la venta, usuarios comenzaron a reportar que no podían ingresar al sitio web ni a la aplicación móvil, mientras otros recibían mensajes de restricción al intentar acceder a la plataforma.

¿Qué fallas presentó Ticketmaster?

De acuerdo con los reportes, el principal problema ocurrió al intentar ingresar al portal oficial, donde apareció el mensaje:

“Esta venta es para los fanáticos que se registraron con anticipación. Para unirte a la venta comprueba que hayas iniciado sesión en la cuenta correcta. ¿No te registraste? Consulta la página del artista para ver otras ofertas."

En otros casos, el sitio no cargaba contenido, mostraba pantallas en blanco o impedía el inicio de sesión, lo que dejó a numerosos fans fuera del proceso de compra en los primeros minutos de la preventa.

ARMY expresa molestia en redes sociales

La caída de Ticketmaster provocó una reacción inmediata en redes sociales, especialmente en X, donde ARMYcompartió quejas, capturas de pantalla y memes, denunciando que no podían ingresar a la fila virtual pese a cumplir con todos los requisitos.

Un incidente en medio de alta demanda

La interrupción ocurrió en un contexto de alta demanda, debido al regreso de BTS a los escenarios y a la expectativa generada por su gira, lo que incrementó la presión sobre la plataforma en los minutos previos al inicio de la venta.

Hasta el momento, Ticketmaster no ha informado si la falla impactará los tiempos, turnos o accesos asignados a la fila virtual.

Únete al canal de WhatsApp y recibe en tu celular lo más importante de México y el mundo con el análisis y la voz de Guillermo Ortega Ruiz.