¿Habrá otro apagón masivo hoy, 25 de marzo? Esto dice la CFE
Apagón masivo en el sureste de México: Causas, zonas afectadas y ¿habrá uno más este martes?

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) detalló las causas del apagón masivo que afectó desde las 15:00 horas del lunes a los estados de Tabasco, Campeche, Quintana Roo y Yucatán. Esta falla ha generado dudas sobre la posibilidad de un nuevo corte este martes 25 de marzo.
¿Qué causó el apagón masivo?
De acuerdo con la CFE, la falla se debió a la mala calidad del gas natural suministrado a la central de cogeneración Nuevo Pemex, lo que afectó el suministro eléctrico en la región.
Detalles técnicos:
El problema se originó por un alto índice de humedad en el gasoducto Mayakán, lo que afectó la calidad del gas.
Esto limitó la generación eléctrica en la central de Nuevo Pemex, obligando a cambiar a combustibles alternos.
Para minimizar el impacto, la Subdirección de Generación, en coordinación con CFEnergía y el Centro Nacional de Control de Energía (CENACE), implementó cortes programados y rotativos.
El apagón afectó a miles de usuarios en Campeche, Quintana Roo, Tabasco y Yucatán. Hasta la noche del lunes, el 47% de los afectados ya tenía servicio restablecido.
CFE y Pemex trabajan en conjunto para restablecer la electricidad por completo.
📄 #Boletín | Tarjeta informativa sobre afectación en la Península de Yucatán.
— CFEmx (@CFEmx) March 25, 2025
CFE y @Pemex trabajamos de manera conjunta para restablecer el servicio eléctrico en su totalidad. pic.twitter.com/yH8nwRWWgF
Zonas más afectadas
Quintana Roo
Ciudades y municipios afectados:
Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Cozumel, Puerto Morelos, Isla Mujeres y Bacalar.
En Cancún, el corte inició a las 18:00 horas, afectando colonias como:
Regiones 100, 102, 103 y 200
Fraccionamientos Supermanzana 320, Cumbres, Kusamil, Villas Otoch Paraíso y Arrecifes
Impacto:
Semáforos apagados, afectaciones al tránsito vehicular.
Interrupción de actividades en comercios, viviendas, restaurantes y hoteles turísticos.
Yucatán
La suspensión del servicio comenzó a las 17:00 horas en al menos 14 municipios, principalmente en zonas costeras e interiores.
Municipios afectados:
Dzilam de Bravo, Dzilam González, Dzidzantún, Chicxulub Pueblo, Telchac Puerto, Telchac Pueblo, Yaxkukul, Baca y San Felipe.
En el sur y oriente: Sotuta, Akil, Kinchil e Izamal.
Campeche
Colonias completas de Ciudad del Carmen sufrieron cortes de luz y fallas en la red de telefonía móvil por más de tres horas.
Colonias afectadas:
Burócratas, Villas de San José, Playa Norte, Santa Margarita, Renovación I, II y III, Obrera, Tecolutla, Centro, San Miguel, Colosio y San Nicolás.
Medidas de emergencia:
Se implementaron operativos viales ante la falta de semáforos.
Tabasco
También se reportaron apagones, aunque no se especificó la magnitud o duración del corte.
¿Habrá otro apagón masivo hoy, 25 de marzo?
Hasta las 23:30 horas del lunes, la CFE informó que el 53% de los usuarios aún seguían sin luz, pero se espera que el servicio quede completamente restablecido en las próximas horas.
A las 7:16 horas de este martes 25 de marzo, la CFE expuso que a las 02:10 horas quedó completamente restablecido el servicio de electricidad en zonas afectadas de la Península de Yucatán y Tabasco, por lo que el suministro opera ya con normalidad.
Para las 10:54 horas, la CFE tuiteó:
"El suministro eléctrico se restableció al 100% en:
Quintana Roo a las 01:53 horas
Yucatán a las 02:07 horas.
Campeche y Tabasco a las 02:09 horas.
Quedando toda la zona normalizada a las 02:10 horas".
Conclusión: No se espera otro apagón masivo este martes 25 de marzo.
#CFEInforma | A las 02:10 horas del día de hoy quedó completamente restablecido el servicio de electricidad en zonas afectadas de la Península de Yucatán y Tabasco, por lo que el suministro opera ya con normalidad.
— CFEmx (@CFEmx) March 25, 2025
📄 #Boletín | Ayer se realizaron cortes de energía rotativos para evitar afectaciones mayores en la península de Yucatán y Tabasco. El suministro eléctrico se restableció al 100% en:
— CFEmx (@CFEmx) March 25, 2025
-Quintana Roo a las 01:53 hrs
-Yucatán a las 02:07 hrs
-Campeche y Tabasco a las 02:09 hrs… pic.twitter.com/JkNGWqM6JO
¿Cómo reportar una falla de luz?
Si aún no tienes servicio eléctrico, puedes reportarlo a la CFE mediante estos métodos:
Por teléfono
Llama al 071, disponible las 24 horas del día.
Por la app "CFE Contigo"
Descárgala en la App Store o Play Store.
Inicia sesión y sigue los pasos para reportar la falla.
En línea
Ingresa al sitio web de la CFE y registra tu reporte.
En un Centro de Atención a Clientes
Acude a la oficina de la CFE más cercana.
Por Twitter
Escribe a la cuenta oficial @CFE_Contigo.
Datos que debes proporcionar:
Número de servicio (ubicado en la parte superior derecha de tu recibo).
Dirección completa (calle, entre calles, colonia, municipio y código postal).
Número de teléfono para seguimiento.
Recomendaciones
Evita conectar varios aparatos eléctricos al mismo tiempo cuando regrese la luz.
Usa reguladores de voltaje para proteger electrodomésticos.
Mantente informado a través de fuentes oficiales.
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