Infonavit frena depósitos de Mejoravit por presunto coyotaje: ¿qué pasará con los créditos de trabajadores?
Trabajadores que formalizaron créditos Mejoravit desde septiembre aseguran que siguen sin recibir los recursos
Blanca solicitó 103 mil pesos a Mejoravit, completó sus trámites en septiembre y tiene previsto pagar 2 mil 251 pesos mensuales de su salario. Sin embargo, más de un mes después, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) todavía no deposita el dinero en su cuenta bancaria.
Su caso forma parte de las denuncias de derechohabientes afectados por la suspensión de Mejoravit, el programa destinado a reparar, remodelar o ampliar viviendas. La interrupción fue reportada desde octubre y trabajadores del instituto la relacionan con una revisión por presuntas prácticas de coyotaje.
Por qué suspendieron Mejoravit en 2026
Personal de los Centros de Servicio Infonavit (Cesi) informó que las revisiones comenzaron a principios de octubre y que una suspensión general entró en vigor el día 27.
La explicación proporcionada por una empleada del instituto apunta a presuntas irregularidades de falsos gestores que cobran comisiones de hasta 40% por ayudar a obtener los financiamientos. Según ese testimonio, la complejidad de los trámites habría permitido que intermediarios continuaran captando a personas interesadas en mejorar sus viviendas.
La Jornada reportó que no encontró una fiscalización relacionada con el caso en el sistema público de la Auditoría Superior de la Federación, mientras la Secretaría Anticorrupción tampoco contemplaba una indagatoria. El periódico solicitó una respuesta al Infonavit, pero no la obtuvo.
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Trabajadores denuncian créditos autorizados sin recibir el dinero
Blanca trabaja en un despacho contable y solicitó Mejoravit el 15 de septiembre de 2026. Diez días después formalizó el trámite, una vez que su empleador confirmó mediante el Portal Empresarial que tenía conocimiento de la solicitud. El financiamiento solicitado fue de 103 mil pesos.
Aunque el crédito contempla mensualidades de 2 mil 251 pesos, la trabajadora explicó que los recursos seguían sin aparecer en su cuenta. Al acudir a un Centro de Servicio Infonavit, le informaron que el programa estaba bajo revisión. No se ha acreditado que ya le estén realizando descuentos salariales.
Otra derechohabiente relató que acudió a su primera cita el 25 de septiembre y firmó la documentación el 2 de octubre, pero tampoco recibió el depósito. En redes sociales se han difundido quejas similares de trabajadores que acudieron a oficinas del instituto y encontraron avisos sobre la suspensión de trámites.
Una empleada consultada aseguró que los créditos firmados antes del 27 de octubre sí recibirían los recursos, aunque con retrasos por cambios en el sistema.
Infonavit había modificado Mejoravit para eliminar intermediarios
La controversia ocurre después de que Infonavit rediseñó Mejoravit en 2025 para combatir el coyotaje. Desde marzo de ese año comenzó a depositar directamente los recursos a las cuentas bancarias de los derechohabientes, en lugar de utilizar mecanismos que facilitaran la intervención de terceros.
El cambio también incluyó controles biométricos en los Centros de Servicio Infonavit para reducir la suplantación de identidad. Según el informe de actividades del organismo, durante 2025 se otorgaron 290 mil 688 créditos Mejoravit, por encima de la meta inicial de 226 mil 204. Para 2026 se proyectaban 408 mil 120 financiamientos.
Qué hacer si ya firmaste Mejoravit y no te depositan
Los trabajadores que ya formalizaron su crédito Mejoravit y no han recibido el depósito pueden revisar el estado del financiamiento en Mi Cuenta Infonavit y solicitar una aclaración mediante los canales oficiales. Conviene conservar el contrato firmado, los comprobantes del trámite y cualquier información sobre las fechas prometidas de entrega.
El instituto permite presentar quejas en la sección Contáctanos de Mi Cuenta Infonavit o mediante Infonatel, al 800 008 3900 desde cualquier parte de México. También es importante verificar los movimientos del crédito y los recibos de nómina para identificar cualquier descuento que requiera aclaración.
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