Ataque cibernético golpea a Japan Airlines: vuelos retrasados y boletos suspendidos

Alejandra Jiménez 26 diciembre, 2024

El ataque comenzó a las 7:24 a.m. (hora local) y fue identificado como un ataque DDoS. Operaciones se restablecen parcialmente horas después

 ©Especial - Al menos 24 vuelos nacionales resultaron retrasados.

La aerolínea Japan Airlines (JAL), la segunda más grande de Japón, sufrió este jueves un ciberataque que afectó tanto sus sistemas internos como externos, causando retrasos en vuelos nacionales, problemas en el registro de equipaje y la suspensión temporal de la venta de boletos.

El ataque comenzó a las 7:24 a.m. (hora local) y fue identificado como un ataque DDoS (denegación de servicio distribuida), una acción en la que hackers intentan saturar servidores o páginas web. JAL informó que la seguridad de sus clientes y su información personal no se vio comprometida.

Impacto en las operaciones

  • 24 vuelos nacionales retrasados: Algunos vuelos sufrieron atrasos de más de 30 minutos.

  • Problemas en el registro de equipaje: Se reportaron fallas en varios aeropuertos.

  • Suspensión temporal de la venta de boletos: Tanto para vuelos nacionales como internacionales.

La aerolínea indicó que logró restablecer sus sistemas y reanudar las operaciones, incluida la venta de boletos. Sin embargo, los inconvenientes iniciales provocaron una caída de hasta el 2.5% en las acciones de JAL en la Bolsa de Tokio, aunque se recuperaron parcialmente hacia la tarde, cerrando con una pérdida del 0.2%.

Contexto: ciberseguridad en Japón

Japan Airlines se suma a la lista de grandes empresas japonesas que han sido blanco de ciberataques recientes:

  • En 2022, un ataque a un proveedor de Toyota detuvo las operaciones en sus plantas durante un día.

  • En junio de 2024, el sitio Niconico suspendió sus servicios tras un ciberataque a gran escala.

El incidente de JAL resalta la creciente vulnerabilidad de las empresas japonesas frente a ciberataques, particularmente en sectores estratégicos como el transporte y la tecnología.

Informe adicional: accidente mortal en enero de 2024

En un informe preliminar publicado ayer, el Ministerio de Transporte de Japón reveló que la colisión mortal de un avión de JAL en enero de 2024 fue causada por un error humano.

El accidente ocurrió en el aeropuerto de Haneda, Tokio, cuando una nave de la guardia costera chocó con un avión de pasajeros de JAL. El piloto de la aeronave más pequeña interpretó mal una orden de la torre de control y entró en una pista activa. El avión de la guardia costera estaba movilizado para brindar ayuda humanitaria tras un terremoto, pero el choque resultó en cinco víctimas mortales.

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