CIBanco confirma bloqueo de VISA en transacciones internacionales de tarjetas CICash

La compañía global de pagos VISA suspendió de manera unilateral todas las transacciones internacionales con tarjetas emitidas por CIBanco, especialmente las vinculadas al producto CICash Multicurrency, informó este lunes 30 de junio la propia institución financiera mexicana, mediante un comunicado.

La medida, que entró en vigor este a las 14:00 horas, fue notificada a CIBanco de manera “repentina”, según un comunicado de la entidad. La decisión habría sido tomada como resultado de un anuncio del Departamento del Tesoro de Estados Unidos, difundido el miércoles 25 de junio, aunque la institución financiera no precisó los detalles del pronunciamiento oficial estadounidense.

“Reiteramos a nuestros clientes que se trató de una decisión ajena a CIBanco, misma que incumple el periodo señalado de 21 días en el citado comunicado del Departamento del Tesoro”, señala el mensaje difundido por el banco.

Recursos están asegurados, afirma CIBanco

A pesar de la suspensión, CIBanco aseguró que los recursos de los clientes están a buen resguardo y podrán ser reembolsados en la moneda de origen —si hay existencia en sucursal— o bien en moneda nacional, según el método que el cliente elija.

El banco también explicó que la cancelación fue ratificada el jueves al mediodía por VISA, apenas horas antes de que la suspensión entrara en vigor, lo que ha generado molestia e incertidumbre entre los usuarios de tarjetas CICash, un producto usado principalmente por viajeros y empresas con operaciones multinacionales.

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