¿Cuánto pagó la UNAM por el examen en línea que registró fallas de seguridad?

Las presuntas fallas de seguridad detectadas durante el primer examen de admisión en línea para licenciatura de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) no solo derivaron en una investigación interna, sino que también podrían representar una multa millonaria para Territorium Life, empresa encargada de la plataforma utilizada en el proceso.

Luego de las inconformidades presentadas por aspirantes, quienes denunciaron presuntas anomalías durante la aplicación de la prueba y un incremento inusual en los puntajes mínimos de ingreso, la universidad ordenó revisar el proceso.

Como parte de las primeras acciones, canceló más de 3 mil exámenes por incumplimiento de las reglas de aplicación.

¿Cuánto pagó la UNAM por el examen en línea?

Para realizar el examen de admisión en línea de licenciatura 2026-2027, la UNAM contrató a Territorium Life S.A.P.I. de C.V., a la que pagó 41 millones 868 mil 156 pesos por la aplicación de 158 mil 413 evaluaciones a través de LockDown Browser.

El contrato firmado entre la UNAM y Territorium Life establece que, si la investigación confirma fallas en los mecanismos de seguridad o una filtración de los reactivos del examen, la empresa podría recibir una penalización equivalente al 10 por ciento del monto contratado, es decir, 4 millones 186 mil 815 pesos.

Además de la multa económica, el documento contempla posibles responsabilidades legales en caso de acreditarse negligencia u otras irregularidades durante la prestación del servicio.

La investigación fue instruida por el rector Leonardo Lomelí Vanegas, quien ordenó revisar el proceso de admisión 2026-2027 tras las quejas presentadas por aspirantes.

¿Qué medidas de seguridad debía garantizar Territorium Life?

El contrato contemplaba 16 mecanismos de seguridad para prevenir intentos de fraude durante la aplicación del examen en línea.

Entre las medidas se incluían vigilancia mediante inteligencia artificial, monitoreo de audio y video en tiempo real, bloqueo de aplicaciones, dispositivos externos, funciones de copiado y acceso a herramientas de inteligencia artificial.

Además, 74 supervisores debían revisar las alertas generadas por la plataforma durante el desarrollo de la evaluación.

El resguardo de los reactivos

Otra de las obligaciones establecidas en el contrato era la protección del banco de reactivos una vez que el examen fuera cargado en la plataforma.

Por ello, si la revisión confirma una filtración de preguntas o respuestas, la empresa también podría ser sancionada por incumplimiento de contrato, además de enfrentar las acciones legales correspondientes.

Territorium Life rechaza fallas en la plataforma

Tras las denuncias, Territorium Life aseguró que la plataforma operó conforme a lo previsto y recordó que ha participado en al menos dos procesos de aplicación de exámenes para la UNAM.

No obstante, la empresa declinó emitir comentarios sobre el proceso penal iniciado por la universidad a raíz de las presuntas irregularidades reportadas durante el examen.

La UNAM sostuvo que la implementación del examen en línea buscó ampliar la cobertura del proceso de admisión y reducir costos para los aspirantes. Los resultados de la investigación determinarán si la plataforma cumplió con los estándares de seguridad, confidencialidad y transparencia establecidos en el contrato.

Únete al canal de WhatsApp y recibe en tu celular lo más importante de México y el mundo con el análisis y la voz de Guillermo Ortega Ruiz.