¿Hubo balacera en Plaza Mítikah? Lo que realmente pasó dentro de Palacio de Hierro en Coyoacán

Una fuerte movilización de patrullas, paramédicos y cuerpos de emergencia sorprendió a visitantes y trabajadores de Plaza Mítikah, en la alcaldía Benito Juárez, luego de que se reportara una detonación por arma de fuego dentro del complejo comercial este 14 de mayo de 2026.

Las primeras imágenes del operativo comenzaron a circular rápidamente en redes sociales y desataron versiones sobre una presunta balacera al interior de la plaza ubicada en la colonia Xoco, una de las zonas comerciales más concurridas del sur de la Ciudad de México (CDMX). Sin embargo, minutos después, autoridades capitalinas aclararon que no se trató de un ataque armado ni de un enfrentamiento.

Un policía resultó herido dentro de Palacio de Hierro

De acuerdo con los primeros reportes de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), un elemento de la Policía Bancaria e Industrial (PBI) resultó lesionado luego de que su arma de cargo se accionara accidentalmente mientras realizaba labores de vigilancia dentro de Palacio de Hierro Coyoacán, ubicado al interior de Plaza Mítikah.

El incidente ocurrió alrededor de las 10:00 de la mañana en la zona del sótano de la tienda departamental, donde el uniformado presuntamente manipulaba su arma durante el cambio de guardia.

Según las versiones preliminares, el disparo impactó en el muslo derecho del oficial, provocándole lesiones en la pierna y daños en el fémur.

Testigos captaron el ingreso de ambulancias y patrullas al centro comercial, mientras personal de seguridad acordonaba temporalmente algunas áreas del inmueble para permitir el trabajo de los servicios de emergencia.

Descartan balacera o ataque directo

La SSC confirmó que el oficial se autolesionó de manera accidental y descartó cualquier hipótesis relacionada con un atentado o un intercambio de disparos dentro del centro comercial.

“El elemento accionó su arma de manera accidental cuando se encontraba en el sótano de la plaza comercial”, señalaron reportes oficiales.

Tras el incidente, el policía fue atendido inicialmente por paramédicos dentro de la plaza y posteriormente trasladado a un hospital cercano para recibir atención médica especializada. De acuerdo con información preliminar, el uniformado fue llevado al Hospital Obregón, en la colonia Roma.

Hasta el momento, se reporta fuera de peligro.

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Palacio de Hierro emite comunicado

Horas después de la movilización, Palacio de Hierro confirmó los hechos mediante un comunicado oficial en el que detalló que el accidente ocurrió durante el relevo de elementos de seguridad asignados a la tienda.

“Esta mañana en el cambio de guardia de la Policía Bancaria e Industrial asignada a nuestra tienda, un elemento de PBI se lesionó accidentalmente”, informó la empresa.

La cadena departamental destacó que el incidente ocurrió cuando la tienda aún permanecía cerrada al público, por lo que no había clientes ni trabajadores en la zona afectada.

“Cabe mencionar que dicho evento fue a tienda cerrada, por lo que no había presencia de clientes ni colaboradores en el área”, precisó.

Asimismo, la empresa aclaró que ni Palacio de Hierro ni el centro comercial tienen responsabilidad directa en lo ocurrido, al tratarse de un hecho relacionado con un elemento de seguridad de la PBI.

Investigación interna ya está en curso

Mientras el oficial continúa bajo atención médica, personal de la Dirección de Supervisión y Evaluación Corporativa inició una investigación interna para esclarecer las circunstancias exactas en las que ocurrió el disparo.

Las autoridades capitalinas también analizan los protocolos de manejo de armas dentro de espacios comerciales y corporativos, luego de que la detonación provocara momentos de tensión entre personas que se encontraban en Plaza Mítikah.

Aunque la emergencia generó alarma en redes sociales y entre visitantes, autoridades reiteraron que nunca existió riesgo de balacera o ataque armado dentro del centro comercial.

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