Menos papeleo, más tecnología: lo que debes saber de la Ley para Eliminar Trámites Burocráticos

Con el objetivo de hacer más ágiles, digitales y accesibles los trámites gubernamentales, el Senado aprobó la nueva Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, una iniciativa impulsada por la presidenta Claudia Sheinbaum.

Esta ley busca simplificar y homologar trámites, impulsar el uso de tecnología pública y mejorar la relación entre el gobierno y la ciudadanía.

¿Qué propone la nueva ley?

La legislación, aprobada con 75 votos a favor y 37 en contra, tiene cuatro pilares: Simplificación administrativa, digitalización de trámites y servicios, buenas prácticas regulatorias, fortalecimiento de capacidades tecnológicas en los tres niveles de gobierno

Se crean también nuevos modelos y herramientas digitales para estandarizar y facilitar el acceso a trámites públicos.

¿Qué herramientas contempla?

Entre los instrumentos que plantea la ley destacan:

• Llave MX: una especie de “identidad digital” vinculada a la CURP, para autenticar a personas en plataformas oficiales.

• Expediente Digital Ciudadano: carpeta electrónica con la información del ciudadano para evitar repetir trámites.

• Portal Ciudadano Único: una plataforma centralizada donde se podrán hacer trámites y servicios en línea.

• Repositorio Nacional de Tecnología Pública: una base con soluciones tecnológicas para que gobiernos locales no tengan que empezar de cero.

• Modelos nacionales de digitalización, atención ciudadana, homologación de servicios y desarrollo de capacidades.

¿Qué dicen quienes apoyan la ley?

La ley habilita, además, distintos modelos nacionales para homologar trámites, digitalizar procesos, mejorar la atención ciudadana y desarrollar capacidades tecnológicas en el sector público.

Quienes respaldaron la medida, como senadores de Morena, PT y PVEM, aseguraron que representa un paso hacia la modernización del Estado y un cambio en la manera en que el gobierno se relaciona con la gente. Argumentaron que ayudará a reducir la corrupción, facilitar el acceso a derechos y hacer más eficientes los servicios públicos.

La oposición alza la voz

Por el contrario, legisladores del PAN, PRI y Movimiento Ciudadano votaron en contra. Advirtieron que la ley centraliza funciones en una nueva Agencia de Transformación Digital, que concentrará el manejo de datos de los ciudadanos. También señalaron que no existen garantías sólidas para proteger la privacidad de la información, y que millones de personas en zonas rurales podrían quedar excluidas por no tener acceso a internet.

El dictamen fue enviado al Ejecutivo Federal para su publicación y entrada en vigor.
Una vez promulgada, esta ley marcará un nuevo marco legal para todos los trámites gubernamentales en México, tanto a nivel federal como estatal y municipal.