Profeco impone multa millonaria a Ticketmaster por irregularidades en venta de boletos para BTS

Iván Escalante, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció que se inició un procedimiento contra Ticketmaster por una infracción relacionada con la venta de boletos para los conciertos del grupo BTS en México.

El funcionario reveló que la sanción podría superar los 5 millones de pesos debido a irregularidades en el proceso de venta de boletos para los conciertos que ofrecerá el grupo surcoreano en la capital del país.

Escalante informó que la notificación a Ticketmaster fue emitida el 28 de enero y afirmó que la empresa tiene ahora un plazo de 10 días hábiles, hasta el 12 de febrero, para presentar pruebas y defender su postura frente a las autoridades.

Alistan multa millonaria contra Ticketmaster

“Ya iniciamos un procedimiento por infracción a la ley contra Ticketmaster. Se notificó el 28 de enero. Es una multa por un monto superior a los 5 millones de pesos. La empresa proveedora tiene 10 días hábiles para ofrecer pruebas y manifestarse. Este plazo concluye el 12 de febrero”, destacó Iván Escalante, este lunes 2 de febrero durante la conferencia de prensa de la presidenta Sheinbaum, realizada en esta ocasión desde la Cineteca Nacional Chapultepec.

Dijo que la multa es el resultado de las denuncias de los fanáticos del grupo de K-pop, conocidos como el "Army", quienes reportaron diversas irregularidades en la venta de boletos para los conciertos en México, los cuales generaron gran expectación.

El titular de la Profeco señaló que las acciones de Ticketmaster incumplieron varias normativas de protección al consumidor.

Destacó que el compromiso de la Profeco por garantizar la transparencia y el respeto a los derechos de los consumidores.

El funcionario federal también anunció que ee está en trabajando en los lineamientos para regular publicidad, información y venta de boletos para eventos y espectáculos, que se publicarán próximamente en el Diario Oficial de la Federación (DOF).

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