Profeco multa estos 381 productos: ¿Tu shampoo, leche, o cereal están en la lista negra?

Elena Martínez 26 junio, 2025

La dependencia exorta a los consumidores a revisar las Revistas del Consumidor para informarse

 ©Freepik. - Varias marcas fueron sancionadas por engañar a los consumidores.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció que, entre octubre de 2024 y abril de 2025, intensificó su vigilancia sobre productos de uso cotidiano, como parte de una estrategia para garantizar que las marcas cumplan con las disposiciones legales que protegen a los consumidores.

Como resultado de esta supervisión, la dependencia impuso un conjunto de multas que ascienden a más de 3.2 millones de pesos, tras detectar irregularidades en 381 productos y en un caso específico, incluso prohibió su comercialización.

Según la Profeco, se llevaron a cabo diversos estudios de calidad, cuyos resultados fueron difundidos a través de la Revista del Consumidor, donde se revelaron incumplimientos a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y a las Normas Oficiales Mexicanas (NOM). Estos análisis incluyeron desde productos de higiene personal hasta alimentos procesados y bebidas, todos examinados para verificar la veracidad de su etiquetado, así como el cumplimiento de estándares sanitarios y técnicos.

¿Qué productos fueron sancionados?

Uno de los estudios, realizado en octubre de 2024, se enfocó en shampoos. De las 15 marcas evaluadas, casi la mitad presentó inconsistencias en sus etiquetas. Las anomalías fueron lo suficientemente graves como para que dos productos enfrentaran procedimientos legales, resultando en sanciones económicas por 586 mil 278 pesos.

En noviembre, el turno fue para los purificadores de agua; el estudio reveló que cinco marcas no alcanzaban la reducción bacteriana requerida para ser considerados seguros, en consecuencia, Profeco ordenó detener la venta de al menos uno de ellos. Para diciembre, el análisis se centró en cremas corporales; en ese caso, 47 marcas fueron revisadas y varias fallaron en declarar adecuadamente su contenido o presentaron leyendas engañosas en sus etiquetas, por lo que se aplicaron cuatro sanciones, que acumularon una multa total de 357 mil 196 pesos.

El primer mes de 2025 se destinó a la revisión de quesos tipo americano. De las 40 marcas revisadas, cuatro presentaron inconsistencias con las normativas. Las multas impuestas en este rubro ascendieron a 390 mil 852 pesos. Mientras que durante marzo, la atención se volcó hacia los enjuagues bucales. Fue este el estudio con mayor número de sanciones en el periodo, al abrirse 11 procedimientos por infracciones relacionadas con la información escrita en las etiquetas y las multas alcanzaron una cifra notable de un millón 945 mil pesos.

En abril, el análisis se dirigió hacia jugos y bebidas saborizadas. Se revisaron 51 productos y en nueve de ellos se detectaron deficiencias similares a las de otros productos: leyendas inexactas o engañosas. Con estos resultados, Profeco ha reiterado que las personas interesadas en conocer las marcas que fueron sancionadas pueden consultar las Revistas del Consumidor, donde se detalla toda la información.