¿Tu seguro cubre daños por lluvias? Condusef llama a revisar tu póliza
Muchas pólizas no contemplan daños por fenómenos naturales, por lo que debes revisar y actualizar tus seguros

Tras el diluvio del pasado 10 de agosto, catalogado como la lluvia más intensa en la capital desde 1952, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó que muchos automovilistas desconocen si sus pólizas cubren daños por fenómenos naturales, como inundaciones o deslaves.
Coberturas que sí y que no
En México, 14 de las 32 entidades obligan por ley a contar con un seguro de responsabilidad civil por daños a terceros, pero este no siempre ampara afectaciones por lluvias. La Condusef recordó que:
Cobertura Amplia: protege contra robo, choque y daños materiales por huracanes, terremotos, inundaciones o incendios.
Cobertura Limitada: incluye robo total y responsabilidad civil, y en algunos casos, daños por inundaciones.
Responsabilidad Civil: no cubre daños materiales por fenómenos naturales.
La dependencia advirtió que mover un vehículo atrapado en una inundación puede considerarse “agravación del riesgo” y anular la cobertura.
Antes de 𝐌𝐀𝐍𝐄𝐉𝐀𝐑, asegúrate de que tu auto esté en buenas condiciones.
— CONDUSEF (@CondusefMX) August 10, 2025
Evita encharcamientos profundos, podrían dejarte varado.
Y si algo falla, contacta a tu 𝐀𝐒𝐄𝐆𝐔𝐑𝐀𝐃𝐎𝐑𝐀 de inmediato. ⚠️ Conduce con precaución.#𝐓𝐞𝐦𝐩𝐨𝐫𝐚𝐝𝐚𝐃𝐞𝐋𝐥𝐮𝐯𝐢𝐚𝐬 pic.twitter.com/UgRrknm9r3
Daños en estacionamientos
En incidentes ocurridos en estacionamientos, la Ley de Establecimientos Mercantiles de la Ciudad de México obliga a contar con un seguro de responsabilidad civil o fianza para daños a los vehículos de los usuarios, pero no siempre incluye inundaciones.

Recomendaciones clave de la Condusef
Revisar la cobertura de la póliza y confirmar que incluya daños por fenómenos naturales.
Guardar el boleto del estacionamiento como prueba oficial para reclamaciones.
Reportar anomalías en el recibo de forma inmediata.
La Condusef llamó a los conductores a actualizar sus pólizas y garantizar la protección de sus bienes ante un escenario de lluvias intensas y fenómenos climáticos cada vez más frecuentes.
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