VIDEO | Plaza Mitikah: hijo de víctima revela el minuto a minuto del desplome de elevador

Metzli Escalante 13 agosto, 2025

Así vivieron las víctimas los 11 minutos de terror en el elevador de Plaza Mitikah: El testimonio de Arturo Marín

 ©Especial. - Desplome de elevador en Plaza Mitikah.

Plaza Mitikah —uno de los centros comerciales más grandes de América Latina— vivió una falla mecánica en un elevador que provocó una caída escalonada de varios pisos, dejando a dos personas lesionadas este martes 12 de agosto, y generando la evacuación total del inmueble ubicado en la alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México (CDMX).

El incidente, que ocurrió alrededor de las 19:30 horas, ha detonado una investigación exhaustiva por parte de las autoridades locales y la suspensión temporal de las actividades en todo el complejo.

El accidente: tres caídas y minutos de desesperación

De acuerdo con la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), las víctimas son un hombre de 47 años y una mujer de 60, quienes resultaron con lesiones en cabeza, cervicales y fémur, además de contusiones múltiples. Ambos fueron trasladados a un hospital para su valoración.

El elevador afectado se encuentra entre la avenida Real de Mayorazgo y la calle San Felipe, en la colonia Xoco. Según testimonios, la cabina presentó al menos tres paradas bruscas antes del impacto final.

Uno de los relatos más detallados proviene de Arturo Marín, presunto hijo de la mujer lesionada, quien compartió en X (antes Twitter) y en un video lo que vivió su madre durante el accidente:

“AYUDA, mi madre acaba de resultar afectada x falla de elevador enfrente del Liverpool de Plaza Mitikah. Hay 2 personas lastimadas, cayó de PB a sótano 7 de forma escalonada, sufriendo golpes en 3 momentos. EN LA PLAZA NO HACEN NADA”, denunció.

La cronología que aportó describe lo siguiente:

  1. La mujer y el hombre ingresaron al ascensor para subir a otro piso. En lugar de ascender, la cabina descendió hasta el sótano 7, donde subió un tercer pasajero.

  2. El elevador comenzó a subir, pero el panel de botones y la pantalla de pisos no respondían. La subida fue “atropellada” hasta que se detuvo.

  3. El pasajero que abordó intentó abrir las puertas sin éxito.

  4. La cabina subió de nuevo y se detuvo. Los hombres intentaron forzar las puertas, mientras desde afuera otras personas les pedían soltarlas porque ya las sujetaban.

  5. Al soltarlas, las puertas se cerraron y comenzó un descenso rápido, “como si el elevador intentara frenar”, narró Arturo.

  6. El descenso terminó con un golpe que lanzó al piso al hombre de gorra y provocó que su madre se golpeara contra el barandal, lesionándose la espalda.

  7. El elevador volvió a subir hasta el sótano 3, donde las puertas finalmente se abrieron y los tres pasajeros pudieron salir.

Arturo estimó, gracias al propio relato de la víctima, que todo el episodio duró entre 8 y 11 minutos. Publicó capturas de sus llamadas y mensajes con su madre, en las que ella informaba que estaba “atrapada” y pedía ayuda.

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Estado de salud de las víctimas

La mujer fue trasladada a un hospital privado, donde se le realizaron radiografías y una tomografía para descartar fracturas. Presenta dolor intenso en la zona lumbar y un golpe en la parte posterior de la cabeza, pero su estado se reporta como estable.

El hombre lesionado fue entregado a sus familiares; se informó que no podía caminar, aunque no se han revelado más detalles de su condición.

Reacción de las autoridades y suspensión de actividades

El alcalde de Benito Juárez, Luis Mendoza Acevedo, ordenó el desalojo inmediato del centro comercial y anunció una revisión integral de las medidas de Protección Civil.

“No vamos a permitir que se ponga en riesgo la seguridad de las personas”, afirmó en redes sociales.

Protección Civil y paramédicos atendieron la emergencia, mientras que la SSC confirmó que se abrirá una carpeta de investigación para deslindar responsabilidades.

Mitikah: megaproyecto entre el lujo y la polémica

Conocida como “Ciudad Viva”, Plaza Mitikah forma parte de un desarrollo de usos múltiples de Fibra Uno, con una inversión de 22 mil 500 millones de pesos. Su centro comercial cuenta con 120 mil m² de área rentable, 280 locales y más de 14 años de historia en su construcción, marcada por protestas vecinales debido a su impacto ambiental y a la tala de árboles en la colonia Xoco.

Pese a acuerdos y acciones de mitigación, el descontento con el proyecto persiste. Ahora, el desplome del elevador añade un capítulo más a su historial de controversias.

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