Luisito Comunica denuncia cobro excesivo en Cancún: Gobierno y sindicato de taxistas responden

Alejandra Jiménez 7 enero, 2025

El influencer generó polémica tras denunciar en sus redes sociales el cobro de 2 mil pesos por un trayecto de 20 minutos

 ©X - La denuncia rápidamente se viralizó.

El influencer Luisito Comunica, conocido por sus contenidos de viajes, generó polémica tras denunciar en sus redes sociales el cobro de 2 mil pesos por un trayecto de 20 minutos desde el Aeropuerto Internacional de Cancún hasta su hotel. En sus historias de Instagram, el youtuber calificó a los taxistas como "ratas" y comparó el servicio con destinos como Nueva York y Japón, donde, según él, pagó tarifas similares por trayectos más largos y en vehículos de mejor calidad.

La denuncia rápidamente se viralizó, alcanzando a sus más de 120 millones de seguidores en plataformas como Instagram, YouTube y TikTok.

“En Japón o Nueva York, por 100 dólares viajas más de una hora en autos premium. Aquí me cobraron lo mismo en un Sentra básico por 20 minutos. Es un abuso total”, criticó el influencer.

Gobierno de Quintana Roo responde a la denuncia

Ante la controversia, Cristina Torres, secretaria de Gobierno de Quintana Roo, aclaró en conferencia de prensa que las tarifas de los taxis que operan en el aeropuerto están reguladas por la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) y no por el gobierno estatal.

"Aunque no tenemos facultades para intervenir directamente, llevaremos esta queja a la mesa con autoridades del aeropuerto y la SICT para solicitar mayor transparencia y control en la regulación de tarifas en los aeropuertos de Quintana Roo", indicó Torres.

Asimismo, hizo un llamado a los usuarios a denunciar cualquier irregularidad en el servicio y reiteró el compromiso de visibilizar las tarifas y distancias en los aeropuertos del estado.

Posición del Sindicato de Taxistas “Andrés Quintana Roo”

En un comunicado oficial, el Sindicato de Taxistas “Andrés Quintana Roo” aclaró que no opera dentro del Aeropuerto Internacional de Cancún, ya que este servicio es exclusivo para unidades concesionadas por ASUR, la empresa administradora de la terminal aérea.

“Los servicios federales dentro del aeropuerto no están a cargo de nuestras unidades ni de nuestros afiliados. Las operaciones en esta zona corresponden exclusivamente a los taxis y transportes concesionados por ASUR”, señaló el sindicato.

Además, lamentaron lo sucedido a Luisito Comunica y señalaron que el problema es ajeno a su control.

El papel de Cabsi en la polémica

Luisito Comunica abordó una unidad de la empresa Cabsi, que opera en el Aeropuerto Internacional de Cancún con una flotilla de vehículos para transportar pasajeros hacia la zona hotelera, el centro de Cancún y la Riviera Maya.

Cabsi ha recibido críticas en plataformas como TripAdvisor, donde numerosos usuarios han dejado comentarios negativos sobre sus servicios, destacando problemas de cobros excesivos y mala atención al cliente.

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