De TikTok a visitas a domicilio: así atiende Alessandra Rojo las denuncias vecinales en la Cuauhtémoc

La alcaldesa de Cuauhtémoc, Alessandra Rojo de la Vega, sorprendió a vecinos de la colonia Obrera al llamar personalmente a sus puertas para escuchar sus necesidades, esto como parte de la nueva etapa del programa “Alcaldía en tus manos”, al tiempo que ha aumentado su interacción en redes para atender a denuncias ciudadanas en canales como "X" o TikTok.

“Ahora no vamos a estar solo en los parques y plazas públicas, sino que vamos a ir casa a casa tocándole a nuestros vecinos y vecinas”, explicó Rojo de la Vega al inicio de la jornada, esto de acuerdo con lo informado a través de sus redes sociales.

De esta forma, la mandataria local y su equipo atienden a las peticiones sobre seguridad, podas, baches, recolección de basura y desazolve, muchas de las cuales ya han sido atendidas de inmediato por el personal operativo.

En los casos que no competen a la alcaldía, Rojo de la Vega se comprometió a tender puentes con otras instancias para darles solución.

Atención por redes y brigada nocturna

Este nuevo esquema complementa los recorridos en plazas y jardines realizados durante la primera etapa del programa, en la que se cubrieron las 33 colonias de la demarcación.

La alcaldesa recordó además que, paralelamente, se puso en marcha la Brigada Nocturna, integrada por más de 300 personas —entre policías, paramédicos, abogados, psicólogas y personal de servicios urbanos— con el fin de dar atención inmediata a las y los vecinos.

Tras concluir el recorrido en la colonia Obrera, Alessandra Rojo se trasladó a la colonia Doctores. “Llevamos el gobierno hasta la puerta de sus hogares para que nos digan qué les preocupa y qué nos sugieren”, reiteró la alcaldesa, quien adelantó que continuará este modelo de atención personalizada en distintos puntos de la demarcación.