La herramienta gratuita de Google para identificar llamadas spam y bloquearlas
Google ofrece una herramienta a los usuarios de Android que les permite bloquear las llamadas identificadas como spam o fraude
Aunque tomemos precauciones, cada vez es más frecuente que los usuarios se quejen porque constantemente reciben llamadas de spam, ya sea de servicios bancarios, telefónicos o algún tipo de fraude. Afortunadamente, para los usuarios que utilizan el sistema operativo Android, Google ofrece una herramienta para identificar este tipo de llamadas y bloquearlas.
Google ofrece dos funciones principales para lidiar con las llamadas spam: el identificador de llamadas y el filtro de llamadas no deseadas. El identificador de llamadas, activado por defecto en la mayoría de los dispositivos, permite visualizar información sobre el emisor. Esta información proviene principalmente de empresas registradas en Google My Business.
Por otro lado, el filtro de llamadas spam, que debe ser activado manualmente, bloquea automáticamente las llamadas sospechosas antes de que lleguen al usuario. Estas llamadas quedan registradas en el historial con una etiqueta que advierte que pueden ser spam o fraude, permitiendo que el usuario las revise si lo considera necesario.
Te recomendamos:
¿Cómo activar esta herramienta en Android?
Abre la app 'Teléfono'.
Pulsa el icono de Más opciones (tres puntos verticales).
Selecciona Ajustes y luego Identificador de llamada y spam.
Activa las opciones Ver identificador de llamadas y spam y Filtrar llamadas de spam.
En caso de que recibas una llamada que tu teléfono no identifique como spam, pero que parece serlo, puedes denunciar la llamada para que Google lo tome en cuenta para el resto de los usuarios. Lo único que necesitas hacer es mantener pulsado el número de teléfono que se quiere denunciar y, cuando salga el menú desplegable, seleccionar bloquear o marcar como spam.
¿Cómo bloquear llamadas spam en iPhone?
En el caso de los dispositivos iPhone, tienen su propio sistema operativo, por lo que no aplica el truco de Google. Sin embargo, Apple también permite silenciar las llamadas de números desconocidos mediante una configuración específica en los Ajustes del teléfono. No obstante, esta opción no diferencia entre llamadas reales y spam. Para hacerlo, sigue estos pasos:
Ve a Ajustes en tu iPhone.
Selecciona la opción 'Teléfono'.
Desplázate hacia abajo y toca 'Silenciar desconocidos'.
Activa el deslizador para habilitar la función.
Para un filtro más avanzado, los usuarios pueden recurrir a aplicaciones de terceros, como 'TrueCaller'. Esta plataforma utiliza una base de datos colaborativa para identificar y bloquear números no deseados.
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