Banco del Bienestar dejará de depositar pensión a tarjetas vencidas: esto deben hacer los adultos mayores
Aquí te decimos que hace para seguir recibiendo el apoyo
A partir del segundo semestre de 2025, el Banco del Bienestar dejará de realizar depósitos de la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores en cuentas asociadas con tarjetas bancarias vencidas. La medida ha sido confirmada por la Secretaría del Bienestar y tiene como objetivo garantizar la operatividad del sistema de pagos para más de 12 millones de personas beneficiarias en todo el país.
Aunque se trata de una situación habitual en los servicios bancarios —toda tarjeta tiene una fecha de caducidad impresa—, miles de adultos mayores desconocen que sus plásticos ya no serán válidos si han pasado esa fecha, lo que podría retrasar el acceso a los recursos económicos que reciben cada bimestre.
¡La 💳 tarjeta del #BancoDelBienestar tiene nueva imagen!
— Banco del Bienestar (@bbienestarmx) July 7, 2025
Échale un 🔎 vistazo al nuevo diseño. Las tarjetas con la imagen anterior seguirán siendo válidas hasta el término de su vigencia. #ElBancoDelPuebloDeMéxico pic.twitter.com/EdLdQCqLBn
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¿Cómo revisar la vigencia de mi tarjeta del Bienestar?
El Banco del Bienestar ha recordado que la vigencia de la tarjeta puede consultarse directamente en el plástico, en formato mes/año (MM/AA). Por ejemplo, si una tarjeta indica “07/25”, será válida hasta el 31 de julio de 2025. A partir de entonces, quedará inhabilitada para retiros, depósitos o cualquier otra transacción.
¿Cómo renovar mi tarjeta del Bienestar?
Las autoridades recomiendan que, si la tarjeta ya está vencida o próxima a vencer, el titular acuda a la sucursal más cercana del Banco del Bienestar para solicitar la renovación. El proceso no tiene costo y se deben presentar los siguientes documentos:
Identificación oficial vigente con fotografía (original y copia).
Tarjeta del Bienestar vencida.
Pasos para la renovación:
Ubica la sucursal más cercana: Dirígete a la oficina del Banco del Bienestar más próxima a tu domicilio.
Presenta la documentación requerida: Lleva tu identificación vigente y la tarjeta vencida.
Solicita la renovación: Informa al personal que deseas renovar la tarjeta por vencimiento.
Espera la entrega: El personal te indicará cuándo podrás recoger tu nueva tarjeta.
El proceso es completamente gratuito.
¿Cuándo es el siguiente pago?
El siguiente depósito de la pensión federal está programado para septiembre de 2025, correspondiente al bimestre septiembre-octubre. Como en ciclos anteriores, los pagos se harán de forma escalonada, de acuerdo con la letra inicial del primer apellido del beneficiario.
La Secretaría del Bienestar difundirá el calendario oficial a través de sus canales institucionales y redes sociales.
Para evitar contratiempos, se recomienda renovar la tarjeta con anticipación y no esperar al inicio del periodo de pagos, cuando las sucursales suelen registrar mayor demanda.
¿Qué hacer en caso de pérdida o robo?
En caso de extravío o robo de la tarjeta del Banco del Bienestar, los usuarios deben llamar al número oficial 800 900 2000 para bloquear el plástico y solicitar uno nuevo. También pueden comunicarse con la Secretaría del Bienestar al 800 639 42 64 para verificar su estatus como beneficiarios y recibir orientación adicional.
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