¿Por qué Movistar decidió irse de México tras más de 20 años? Lo que se sabe
El plan contempla también la salida de Chile y Venezuela, los tres últimos países de Hispanoamérica donde la empresa aún mantenía presencia
La empresa española Telefónica, que opera en México bajo la marca Movistar, confirmó su salida del país como parte de una estrategia global de reducción de operaciones en América Latina y reorientación hacia mercados con mayor rentabilidad. La decisión fue anunciada por el presidente del grupo, Marc Murtra, durante la presentación de los resultados trimestrales del 4 de noviembre de 2025.
El plan contempla también la salida de Chile y Venezuela, los tres últimos países de Hispanoamérica donde la empresa aún mantenía presencia directa. Con esto, Telefónica completará su retirada progresiva de la región, tras haber vendido sus filiales en Argentina, Perú, Uruguay, Ecuador y Colombia.
Estrategia de concentración y eficiencia
De acuerdo con Murtra, la salida de México responde a una estrategia de simplificación corporativa y reducción de exposición en economías de alta volatilidad, donde los márgenes de ganancia han sido limitados. “Vamos a salir de Hispanoamérica; los tres países que restan son México, Chile y Venezuela”, dijo el directivo.
La compañía concentrará sus recursos en España, Alemania, Reino Unido y Brasil, mercados considerados estratégicos por su estabilidad económica y su mayor retorno financiero. Telefónica busca así optimizar su estructura y canalizar inversiones hacia sectores de crecimiento, como defensa, ciberseguridad y redes 5G.
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— Guillermo Ortega Ruiz (@GOrtegaRuiz) August 24, 2025
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Un mercado difícil y de alta competencia
En México, Movistar cuenta con 23.5 millones de usuarios, pero su operación ha enfrentado desafíos constantes. La empresa nunca logró una participación significativa frente a competidores como Telcel y AT&T, y desde 2019 depende de la red de América Móvil para ofrecer sus servicios, tras vender parte de su infraestructura de telecomunicaciones.
El modelo de arrendamiento de red redujo costos de mantenimiento, pero también limitó la competitividad y las oportunidades de expansión. A esto se suman las bajas tarifas del mercado mexicano, la presión regulatoria y los elevados costos de espectro, factores que afectaron la rentabilidad del negocio.
Analistas señalan que, a diferencia de otros mercados latinoamericanos, México no logró ofrecer condiciones atractivas para la inversión a largo plazo en telecomunicaciones. Los ingresos por cliente y el crecimiento en servicios digitales se mantuvieron por debajo de las expectativas del grupo español.
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— Guillermo Ortega Ruiz (@GOrtegaRuiz) November 4, 2025
Reorganización financiera y caída bursátil
La decisión coincide con un proceso de ajuste financiero interno que incluye la reducción del dividendo de 0.30 a 0.15 euros por acción en 2026, con el fin de liberar capital para reinvertir en áreas clave. Tras el anuncio, las acciones de Telefónica cayeron un 9.8% en la Bolsa de Madrid, su peor registro desde 2020.
El grupo prevé generar sinergias de entre 18 mil y 22 mil millones de euros mediante adquisiciones selectivas y la consolidación de operaciones en sus mercados principales.
