Por qué no deberías aceptar un crédito en los cajeros automáticos

Al acudir a hacer alguna operación en un cajero automático, es común que los bancos ofrezcan préstamos a los clientes, algo que puede parecer una buena opción, especialmente cuando se necesita dinero de forma urgente. Sin embargo, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha alertado sobre los riesgos que conlleva esta práctica.

Uno de los principales problemas señalados por la Condusef es el alto costo de los intereses. Estos créditos, aunque pueden ofrecerse de forma rápida y sin la necesidad de acudir a una sucursal bancaria, suelen tener tasas de interés mucho más altas que los préstamos convencionales. Esto hace que, si no se paga en tiempo y forma, los intereses acumulados puedan aumentar considerablemente la deuda, complicando la situación financiera del usuario.

Además de los altos costos, la falta de transparencia es otra de las preocupaciones planteadas por la Condusef. Muchos usuarios aceptan los préstamos sin leer detenidamente los términos y condiciones, lo que puede generar cargos adicionales o condiciones desfavorables. La ausencia de información clara sobre el monto total a pagar, las comisiones o el Costo Anual Total (CAT) es una práctica que puede perjudicar a los usuarios, especialmente cuando se trata de decisiones impulsivas.

Otro factor que agrava la situación es la falta de asesoría financiera. Al solicitar un préstamo mediante un cajero automático, no existe la posibilidad de recibir orientación personalizada, como sí ocurriría si se acudiera directamente a una sucursal bancaria. Esto hace que los usuarios no puedan analizar adecuadamente su capacidad de pago ni las implicaciones a largo plazo de la deuda.

Recomendaciones de la CONDUSEF antes de aceptar un crédito

Si a pesar de los puntos anteriores, estás pensando o ya aceptaste un crédito en un cajero automático, la Condusef ha compartido algunas recomendaciones que deberías tener en cuenta:

• Atención al realizar operaciones: Evita distracciones al utilizar el cajero automático, ya que podrías autorizar operaciones no deseadas.

• Cancelar inmediatamente si es un error: Si por error autorizaste un crédito, no dispongas del dinero y contacta a tu banco para cancelarlo.

• Consulta con el banco: Si decides aceptar un crédito, primero llama a tu banco para conocer sus condiciones o consulta el Registro de Contratos de Adhesión (RECA) de la CONDUSEF.

• Considera contratar el crédito en sucursal: Es recomendable hacerlo en persona, donde podrás aclarar dudas con un asesor y conocer todos los detalles del préstamo.

• Evalúa tu capacidad de pago: Antes de aceptar un crédito, revisa tu presupuesto personal (ingresos, gastos y ahorro) y asegúrate de poder cumplir con los pagos.

• Verifica el Costo Anual Total (CAT): Revisa las tasas de interés, comisiones y cualquier otro costo asociado para elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades y capacidad de pago.