¿Cómo es el Hotel Pacífica Resort Ixtapa? El sitio donde un turista murió en un jacuzzi | FOTOS

Una estancia de lujo que prometía días de descanso y convivencia familiar terminó de forma trágica en Ixtapa, Guerrero, luego de que uno de sus huéspedes perdió la vida dentro de sus instalaciones. Se trata del hotel Pacífica Resort, un complejo turístico que promete increíbles vistas al Pacífico, albercas privadas, spas, restaurantes gourmet y acceso exclusivo a la playa.

En sitios de reservas digitales se detalla que el precio promedio, por noche, puede ser de entre 11 mil a 15 mil pesos, esto en temporada vacacional. No obstante, a pesar de su reputación y sus elevados precios, su sistema de seguridad ha quedado en duda tras un lamentable incidente, donde un turista perdió la vida tras sufrir una descarga eléctrica por falta mantenimiento.

Se trata del caso de Sagid Carreón, un hombre de 36 años que el pasado 23 de julio se hospedó en el resort junto con su esposa, su hijo y otros familiares, pero perdió la vida tras recibir una descarga eléctrica dentro de un jacuzzi del hotel. Aunque los hechos ocurrieron días atrás, fue hasta recientemente que la familia decidió romper el silencio y exponer públicamente lo sucedido, señalando una grave omisión por parte del establecimiento, al que acusan de negligencia y de intentar encubrir lo ocurrido.

Un turista murió electrocutado en el hotel

Según relató Stephania López, esposa del fallecido, todo comenzó cuando Sagid entró al jacuzzi acompañado de su hijo. Poco después, comentó que sentía pequeñas descargas eléctricas. Preocupada, Stephania logró sacar al niño, mientras Sagid quedó en una de las orillas del jacuzzi, esperando asistencia.

Sus familiares notaron que las luces del interior del jacuzzi seguían encendidas, lo que podría estar relacionado con el fallo eléctrico. El hombre, al ver que nadie acudía, pidió a su hijo que solicitara apoyo del personal, pero asaron más de veinte minutos sin que nadie del hotel apareciera.

La situación empeoró cuando Sagid intentó saltar para salir del jacuzzi, pero el piso mojado provocó que resbalara y cayera al agua. Fue en ese instante cuando recibió una fuerte descarga que lo dejó inconsciente: sus manos se encogieron, su cuerpo se tornó morado y se hundió casi de inmediato. Su suegra logró sacarlo del agua con ayuda de otros familiares. Stephania, en estado de shock, intentó reanimarlo aplicando maniobras de RCP mientras esperaban al salvavidas y al personal de mantenimiento, pero fue en vano y el hombre murió.

¿Qué dijo el hotel sobre el accidente de Sagid?

Al testimonio de Stephania se sumó el de David Calderón Rangel, primo de Sagid, quien a través de redes sociales denunció que el accidente fue consecuencia directa de una falla eléctrica en el jacuzzi. También acusó al hotel de intentar controlar la narrativa del caso y pidió a los usuarios que compartieran la historia para ejercer presión ante las autoridades, quienes hasta ahora no han emitido un pronunciamiento oficial.

Solo después de que las denuncias se viralizaron, Pacífica Resort Ixtapa emitió un breve comunicado en el que confirmó el fallecimiento de un huésped. Sin entrar en detalles, calificaron el hecho como lamentable, ofrecieron condolencias a la familia afectada y afirmaron estar colaborando con la investigación en curso. Aseguraron que el resort mantiene su compromiso con la seguridad y el bienestar de sus visitantes, aunque las pruebas y testimonios hasta ahora parecen indicar lo contrario.